Slide background

Experiència i motivació

Vending Baix Ter neix el 2002 a Torroella de Montgrí, a l’empordà. Al principi treballàvem dins d’un àmbit comarcal que de forma natural s’ha anat ampliant amb els anys. Cada cop arribem més lluny i amb més agilitat. A mesura que hem anat creixent ho hem pogut assolir sense perjudicar el servei ni la capacitat de resposta.

Sóm una empresa que parteix de la combinació d’experiència acumulada en el sector i la ferma convicció d’oferir un bon servei. El nostre és un projecte que va començar amb molta il·lusió i hem tingut la gran sort de mantenir-la intacta. Tampoc és casualitat, tothom qui ens envolta hi ha contribuït.

La nostra filosofia des del primer dia ha estat el ferm propòsit de mantenir la satisfacció dels nostres clients i el repte de millorar dia a dia. Per assolir aquest objectiu hem comptat amb eines importants que ens hi ha ajudat.

La nostra filosofia

Escoltar: La naturalesa dels serveis que oferim ens dóna la oportunitat de mantenir la proximitat amb els clients. Cada comentari importa, cada inquietut significa alguna cosa, cada somriure ens demostra que la nostra feina ha anat per bon camí. Escoltant hem pogut respondre a la particularitat i per tant necessitat de cadascú.

Col.laborar: Els nostres clients ens han demanat solucions, i els nostres proveïdors ens han ofert propostes. Per a nosaltres és un exercici constant connectar cada pregunta amb una resposta. Tan se val qui la faci i on haguem de cercar la solució. En aquest sentit i a nivell pràctic sentim que d’alguna manera tots formem part del mateix equip.

Valors: Apostem per l’agil·litat, la higiène, la resposta personalitzada i també pels productes de proximitat i el comerç just. A la nostra empresa creiem en els valors i aquests en són alguns dels principals del nostre compromís. Sense oblidar el valor del treball en equip i la humilitat entre d’altres.

Millorar: El gran repte. Tenim clar que el benefici és per a tots. A més solvència professional, millors resultats. Més solucions ens fan més grans. Millor qualitat ens fa millors. I quan més satisfacció rebem… més il·lusió tenim.

Afrontem el repte!